2009年5月 6日
誰しも、いつの間にか何かを“当然のこと”と
“思いこみ”、それが自分の行動を制限している
ことは沢山ある。
この数年間で私の中の“当然”の呪縛は
ずい分ひもとかれ、昔より生きることがかなり
楽になった私だが、それでも気付くと
制限にハマッていることがまだまだある。
私の部下の1人でCが、今年に入ってから
体調を崩していた。原因はよくわからないと
言う。内定者時代から2年彼女を見てきた
私は、上司からの面談報告も受けて、
“あ もしかしたら思いこみの制限呪縛に
ハマッたかも”と感じた。
そして直接、話すことを開始。
同じことをあの手、この手で話しかけ、
少しずつ本人自らが気づくよう気づくようコミュニケーションを
とり続けたある日、大阪出張の帰りの
新幹線の中でついに来た。
「あ・・・わかった、いいんですネ、仕事って
楽しくていいんですね!!」
パーッと視界が明るくなったCは、
自分の中の大きな制限の外れたことに
涙を流して感動していた。
大きなタイトルを見つけた彼女が、次なる
発見にいたるのも早かった。
「自分の行動を制限しているものは
何か?」
3月末、私は彼女に課題を出した。
「毎日の気づきを気づけるだけメモをして
それをそのまま提出すること」
私は彼女と行動することも多く、様子を
うかがって見ていたが、
ちょこちょこよくメモを取っている
ところが、
報告に上がってくる気づきはわずか
5、6個だけ。
「ウソでしょう、たったこれだけのはずない」
けれどなかなか全てが上がってこない。
私は、去年、小山さんのかばん持ちを
させていただいた時の気付きノートを
彼女に渡した。その数、平均一日100前後。
ふうーん、とノートをてにしたCは・・・、
「ミーナさん、6:25 とだけ。
これも気付きに入れていいんですか」
「そうよ。大切なこと、印象に残ったことは
キーワードでけでもしっかりと記憶に残っている
ものなのよ」
実際、その“6:25”のエピソードも
よく覚えている。
これが彼女をして2つめの大きな気付き
となった。
次の日、提出された報告は彼女の
気づきノートのコピーだった。
「何に気づいたの?」
照れくさそうにCが告白した。
「今まで、人の評価が気になっていた
んです、こんな気づきを書いたら
どう思われるかって」
「うん、でも私が出したミッションは?」
「気づきを全て報告すること」
「そうだよネ」
すっかり目の前が開けた彼女から
上がってくる気づきノートは、読んでいる私も
参考になることが多く、楽しみの1つに
なった。
学生から社会人への儀式を終えた
2年生、Cのこれからの成長もますます
楽しみでならない。C、よくがんばったね。
さぁ次のSTEPですよー!
投稿者: wpi 日時: 2009年5月 6日 18:46
2009年5月 6日
少し前のことになるが、4月、
我が社に“記録”が生まれた。
環境整備点検日のことだ。
2005年に環境整備を導入したと
同時に、月一回の点検も、
120点満点の点検シートに基づいて
実施している。
赤坂と調布たった2つの事業所だが
点検シートにして7枚、約140ヶ所もの
点検は思ったほど楽ではないが、
月一回社内の済々まで点検すると、
色々なことが見えてきたり、アイディアが
沸いたり、同行する社員とも充分な
コミュニケーションを取ることができるので
達成感、充実感で言えば一ヶ月の
中の仕事の中で1、2位を争う仕事である。
環境整備点検のすごいところ、と言うか
怖いところが、点検結果(点数)が
示すところが、実はその部門の人間関係
である、という点。
確かに過去3年を見てきて人間関係が
ギクシャクしている時は、どんなに頑張っても
満点を取ることはできていない。
前月の満点が、次月の80点台なんて
落ち込み方をするとゾッとする・・・。
さて、そんな社内の健康度も示す、点検で
この4月、新記録が出た。
なんと! 赤坂の3部門―管理本部、
営業A、営業B―そろって満点を出したのだ!
おめでとう! よくやってくれました!
どうもありがとう。
皆の心が一つになって頑張った成果で
あることに違いはない。
環境整備を導入して3年、色々なことを
乗り越えながらよくぞここまで社員達が
頑張ってくれた、成長してくれた―と、
私はとても嬉しかった。
さて、この結果に本気の火がついたのが
調布組。
“赤坂の点検項目が甘い!”と
環境整備委員会に上呈され、
早速、4月の委員会で検討5月より
改定されるらしい。
3年前まで、否つい1年前まで、私が
口をつっこまなくては動かなかったのに
と思うと、またまた嬉しくてたまらない
私。ふふふ。
社員同士がこうして切磋琢磨するように
なると、成長が早くなる。ルン♪
社員達が自分の足で歩き自分の頭で考え
自ら行動し始めた様子が
楽しくてたまらない・・・、そんな66期の
始まりです。
投稿者: wpi 日時: 2009年5月 6日 18:41